ReviCo
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レビューを集めるなら「ReviCo」！
良質なレビューを収集しECサイトの集客・接客・追客・サービス改善を促進させる
“自走する”レビューマーケティングプラットフォーム
ReviCoは、コスメ・アパレル・食品など200サイト以上のEC事業者様に採用されているクラウド型のレビュー最適化ツールです。
EC事業者様の負担なくレビューを収集・分析でき、サービス改善や、マーケティングに活用して頂くことで、コンバージョン率や集客、顧客満足度の向上を実現します。
【導入効果】
・プレゼント応募付きのレビュー依頼メールの自動配信、メールから最短1クリックの簡単投稿で投稿数平均11倍、最大300倍UP
・自由に質問/評価項目を設定でき、購買検討層の悩みや不安を解消
・集客や接客、コミュニティ・Q&Aなど幅広く活用可能
【特徴】
・ECサイト構築ソリューションのecbeingを開発した株式会社ecbeingにより開発された国産サービス
・自動バージョンアップ
・費用や運用などすべてReviCoが負担するプレゼントキャンペーンを実施
・タグの設置のみで簡単に導入可能
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【特徴】
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レビューによる集客・・・実店舗でのレビュー閲覧/投稿、SEO対策、Googleショッピング広告へのレビュー表示によりECサイトへの流入を促進
レビューによる接客・・・高評価ランキングやスタッフレビュー、Q&A機能など、手間をかけずにコンテンツの拡充が可能
レビューによる追客・・・VOC分析、コミュニティ、NPS（ネットプロモータスコア）の収集が可能。商品やサービス、サイト改善によりCX（顧客満足度）を向上
広がる効果・・・接客やCSに対する声が集まることによりスタッフのモチベーションアップへ、EX（従業員満足度）の向上
4.5
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